481 292

ВАКАНСИИ

197 588

РЕЗЮМЕ

215 908

КОМПАНИИ

Размещено 17 февраля 2016

по договоренности

Специалист

ФИО: Осяева Ярослава Сергеевна

Дата рождения: 16 марта 1980 (44 года)

Пол: Женский

Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Город проживания: Раменское (показать на карте)

 

Условия

Важность: коллектив - очень важно время в пути до работы - не очень важно заработная плата - важно, очень важно, чтобы "белая". карьера - не очень важно, самое главное, чтобы работа приносила моральное удовлетворение (я наивна и в такое верю). обязанности - важно, чтобы разнообразные и побольше.

Образование

Казанский Государственный Педагогический Университет.
Факультет иностранных языков, учитель английского языка.

Дополнительное образование

Московский Институт Журналистики.
журналистика, журналист.

Вечернее обучение.

Владение иностранными языками

Русский — родной
Английский — свободно владею
Немецкий — базовые знания

Опыт работы

с 2008 - по настоящее время:

крупная транспортная компания
Москва
специалист со знанием английского языка
Оформление заказов как на русском, так и на английском, распределение заказов между водителями, составление планов по отгрузке и извозу, оповещение англоговорящих клиентов, работа с документацией, в том числе, и на английском языке, перевод договоров с английского на русский и наоборот, составление отчетов, разрешение конфликтных ситуаций, распределение звонков по офису, ведение переговоров с потенциальными клиентами, предоставление первичной информации по компании, организация работы call-центра, сопровождение руководителя на переговорах, работа с ПК и оргтехникой.

2006 - 2008

Школа № 11 города Жуковского МО

Учитель английского языка
Учитель и воспитатель подрастающего поколения, составление планов уроков, проведение открытых урок, классных часов, родительских собраний, составление отчетов, организация досуга учащихся, ведение группы продлённого дня

2004 - 2006

Англо-Американская школа
Москва
Администратор
Встреча гостей, заказ такси, работа с мини-АТС, регистрация писем, перевод документации, написание рекламных статей и заказ баннеров, координация работы клининговой службы, приём корреспонденции, обслуживание массовых мероприятий (до 200 гостей), работа с видео техникой, работа под эгидой американского посольства, разрешение конфликтных ситуаций с иностранцами.

2002 - 2004

Строим для Вас
Жуковский
Секретарь
встреча гостей (в том числе иностранцев), прием звонков, работа с мини-АТС, оргтехникой, оформление документов, заказ канцелярских товаров, воды, координация работы офиса, выполнение функций работника отдела кадров, а именно, собеседование с кандидатами, перевод документации с русского на английский язык и наоборот.

Профессиональные навыки и знания

ПК, MS Offcice. Internet .
Работа с большим объемом информации.
Высокая скорость печати.
Художественный перевод.
Прием и распределение телефонных звонков, работа с мини-АТС.
Работа с оргтехникой.
Телефонные переговоры.
Грамотность.
Английский язык, свободно.
Написание статей, в том числе, рекламных.
Прием посетителей, в том числе иностранных.
Навыки межличностного общения.
Знание основ психологии.
Знание делопроизводства.

Комментарий к резюме

Я сообразительный, современный человек, которому можно доверить сложную, многофункциональную работу, будучи уверенным, что человек справится. Я привыкла работать с большим объемом информации, многозадачность меня не пугает, а, напротив, заставляет собраться и проявить свои лучшие качества. Что есть эти качества? Неконфликтность, нацеленность на результат, быстрая обучаемость, умение находить решение в любой, самой нестандартной ситуации. Я давно и плотно работаю с ПК, имею навыки работы с html и различными программами, разбираюсь в технике, могу найти любую информацию в интернете. Знакома с деловым этикетом, с этикетом телефонного общения и переписки. Стиль общения обходительно-разумный, без глупых вопросов. Умею говорить четко и по существу. Занимаюсь спортом: конным, большим теннисом. Не имею вредных привычек. Много читаю и пишу сама (эссе, рассказы). Занимаюсь фотографией. Любознательна, пунктуальна. В ближайших планах стоит самостоятельно изучение испанского языка. Не замужем, детей нет.